Dukcapil Balikpapan

Kini seluruh layanan disdukcapil kota Balikpapan dapat dilakukan secara online.

WaCAT (Wargaku ke Capil Aku Tau)
Layanan yang diberikan Kepada RT dan Kelurahan
Masuk WaCAT

DisdukCapil Kota Balikpapan

Disdukcapil Kota Balikpapan adalah lembaga Pemerintahan di bidang kependudukan dan pencatatan sipil Moto Disdukcapil Kota Balikpapan :

  • Sederhana
  • Mudah
  • Aman
  • Ramah
  • Transparan

...

Visi Dan Misi

Tertib Administrasi Kependudukan Menuju Penduduk Berkualitas dan Mewujudkan Penyelenggaraan Publik Yang Prima di Bidang Administrasi Kependudukan

Beberapa inovasi yang terdapat di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Balikpapan

ANTRIAN ONLINE

Antrian online merupakan inovasi layanan online Disdukcapil Kota Balikpapan sebagai pemilihan nomor antrian bagi masyarakat yang akan melakukan perekaman KTP-el. Masyarakat dapat memilih mulai dari hari, tanggal dan jam akan melakukan perekaman KTP-el. Adanya antrian online ini dapat mengurangi penumpukan masyarakat di kantor Disdukcapil, dan menjadi lebih efektif dan efisien.

1
2

APLIKASI PELAYANAN ONLINE

Aplikasi layanan online dimaksudkan untuk mempermudah masyarakat dalam melakukan pengajuan permohonan dokumen kependudukan dan pencatatan sipil. Adanya aplikasi tersebut masyarakat tidak perlu datang ke capil, cukup membuat permohonan di rumah saja dan dokumen yang dimohonkan akan dikirimkan melalui e-mail masing-masing pemohon dan dapat dicetak sendiri di kertas HVS A4 80 gram.

GOSEND KTP EL

Dimasa pandemi ini mengharuskan masyarakat untuk tetap di rumah saja. Berdasarkan kondisi tersebut Disdukcapil Kota Balikpapan memberikan kemudahan dalam pengambilan KTP-el dengan bermitra Bersama Gojek melalui layanan Go-Send. Sehingga, masyarakat bisa memesan layanan tersebut dan KTP-el akan langsung dikirimkan kepada masyarakat.

3
4

WaCAT (Wargaku ke Capil Aku Tau)

WaCAT (Wargaku ke Capil Aku Tau) merupakan inovasi yang dikembangkan oleh Disdukcapil Balikpapan. Aplikasi WaCAT menyajikan laporan elektronik pelayanan kependudukan dan pencatatan sipil kepada Kelurahan dan Rukun Tetangga (RT) yang dapat mempermudah, mempercepat dan memvalidasi data penduduknya. Sehingga Kelurahan dan Ketua RT dapat mengetahui siapa saja warganya yang berurusan di Disdukcapil Balikpapan.

SMS Gate Away

SMS Gate Away merupakan SMS Notifikasi yang dikirimkan kepada masyarakat yang berurusan di Disdukcapil Kota Balikpapan. SMS ini akan mengirimkan sms notifikasi berupa pengambilan KTP-el yang sudah selesai di cetak serta pemberitahuan apabila ada permohonannya ditolak atau tidak sesuai. Adanya SMS Gate Away ini akan mempermudah penginformasian kepada masyarakat sehingga lebih efektif dan efisien.

5

WhatsApp Broadcast

WhatsApp Broadcast merupakan sebuah program lanjutan dari WaCAT. WhatsApp Broadcast memberikan live report kepada Ketua RT bahwa ada warganya yang sedang berurusan ke Capil melalui komunikasi satu arah.

6

Berita Terkini

Gerakan Bersama Pelayanan Adminduk Bagi Penyandang Disabilitas di Provinsi dan Kabupaten/Kota Se-Kal...…

 

Pada tanggal 11 Agustus 2022 telah berlangsung acara Gerakan Bersama Pelayanan Adminduk Bagi Penyandang Disabilitas di Provinsi da...…

Baca Selengkapnya…
Komisi I DPRD Kota Balikpapan Melaksanakan Rapat Dengar Pendapat Bersama Disdukcapil Kota Balikpapan…

Balikpapan, Selasa, 26 Juli 2022 Jajaran Komisi I DPRD Kota Balikpapan yang dipimpin Bapak H. Laisa Hamisah, S. KM  ...…

Baca Selengkapnya…
Inovasi Disdukcapil Balikpapan Masuk Top 99 Nasional…

Balikpapan, Senin 11 Juli 2022 Pelayanan Terpadu dan Terintegrasi Buat Layanan Administrasi Kependudukan dan Pencatatan Sipil dala...…

Baca Selengkapnya…

FAQ's

bagaimana jika penduduk balikpapan meninggal di Kalimantan tengah, apakah mengurus akta kematian di balikpapan atau kalimantan tengah?

akta kematian diurus didaerah sesuai dengan domisili KK. Terimakasih

Apa saja syarat pergantian KTP rusak?

silahkan ajukan secara online melalui capil.balikpapan.go.id/layanan, pilih belum punya akun jika belum pernah melakukan pelayanan, kemudian pilih menu "cetak KTP", Isikan form sesuai dengan yang diminta

bagaimana syarat gabung KK setelah menikah? Jika suami saya berasal dari Kabupaten/Kota yang Berbeda ?

silahkan lengkapi dengan SKPWNI dari Kabupaten/Kota dan ajukan secara online melalui capil.balikpapan.go.id/layanan, pilih belum punya akun jika belum pernah melakukan pelayanan kemudian pilih menu "penduduk pendatang luar daerah". Upload berkas seperti SKPWNI, KK suami dan isrti, Buku Nikah

apa saja syarat membuat akta kelahiran?

silahkan ajukan secara online melalui capil.balikpapan.go.id/layanan, pilih belum punya akun jika belum pernah melakukan pelayanan, kemudian pilih menu "akta kelahiran" KIA akan otomatis tercetak melalui layanan integrasi disdukcapil

bagaimana cara mengganti foto ktp dari yang tidak berhijab kemudian berhijab?

Silahkan akses capil.balikpapan.go.id, Pilih menu Antrian Online, Pilih hari, tanggal, dan jam melakukan perekaman. Datang sesuai dengan waktu yang telah dipilih, membawa copy KK

bagaimana jika di akta kelahiran terdapat kesalahan dalam penulisan nama orang tua?

Silahkan datamg ke Disdukcapil Loket 12 pada hari dan jam kerja untuk melakukan konsultasi. Silahkan bawa dokumen-dokumen terkait, seperti KK, KTP, Akta Kelahiran, Ijazah, Buku Nikah

bagaimana cara untuk pengurusan KIA?

silahkan ajukan secara online melalui capil.balikpapan.go.id/layanan pilih belum punya akun jika belum pernah melakukan pelayanan, kemudian pilih menu "Kartu Identitas Anak"

Agenda

Forum Konsultasi Publik


Waktu

Kamis: 08:00 AM - Selesai

Tanggal

2022-06-30

Lokasi

Ruang Pertemuan Lt.4 Disdukcapil

Agenda

BIMTEK APLIKASI SIAK TERPUSAT VERSI 80.1.1


Waktu

Minggu: 17:00 AM - Selesai

Tanggal

2022-06-19

Lokasi

Ruang Rapat Lt.2 Kantor Dinas Dukcapil Balikapapan